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Serviceassistent (m/w/d)

DAS SIND WIR

Dynamisch, innovativ, marktbewegend: NISSAN, die erfolgreichste japanische Automarke im deutschen Markt, konnte 2016 im dritten Jahr in Folge ihre Umsätze steigern – und bewegt sich dank bahnbrechender Fahrzeugkonzepte mit 5 Mio. verkauften Fahrzeugen auch weltweit souverän auf der Erfolgsspur. Neben den innovativen Modellen sind es aber vor allem unsere Mitarbeiter, ihre Ideen und ihr Engagement, die NISSAN vorantreiben.
Wenn auch Sie sich für innovatives Denken begeistern und schon heute Lösungen für die Herausforderungen von morgen entwickeln wollen, sollten Sie Teil unseres erfolgreichen NISSAN Teams als Mitarbeiter für die TLS GmbH werden. Bewerben Sie sich jetzt!

Das erwartet Sie bei unserem NISSAN Partner

• Zusammenarbeit mit einem top qualifizierten, motivierten Team
• ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird
• eine vielseitige Tätigkeit in einer dynamisch wachsenden Unternehmensgruppe

IHRE AUFGABEN

• Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen
• Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen
• ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität, Pflege im Terminplanungssystem und Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Serviceberatern
• Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge für den Kunden
• Veranlassung der Prüfung der Teileverfügbarkeit bei ungängigen Teilen im Rahmen der Terminvereinbarung
• Vorbereitung der Fahrzeugakte bzw. Historie
• individuelle Betreuung der Servicekunden
• Preisauskunft bei telefonischen Anfragen
• Durchführung notwendiger Rückrufe an den Kunden
• Unterstützung des Garantiewesens
• Rechnungserstellung und Prüfung auf Vollständigkeit
• Korrespondenz mit den Versicherungen
• Wartungsanschreiben

IHR PROFIL

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Autohauserfahrung wünschenswert
• hohe Kontaktfähigkeit und Kommunikationsstärke
• technisches Verständnis
• Freude am Umgang mit Menschen

IHRE BEWERBUNG

Sind Sie dabei? Wir freuen uns, wenn Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin online an uns senden. Schriftlich eingereichte Bewerbungen finden keine Berücksichtigung und werden nicht zurückgesandt.

Thomas Schmitz
thschmitz@gerding.de

TLS GmbH
Hohe Str. 77
53119 Bonn
Tel: 0228 76 36 34 14 44